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Online Essentials s'associe à la Fédération des petites entreprises
Online Essentials by Spotzer Digital s'associe à la Fédération des petites entreprises (FSB) afin d'offrir aux membres de la FSB un accès exclusif à l'ensemble de sa gamme de produits et services numériques basés sur l'intelligence artificielle.

À quelle fréquence les entreprises devraient-elles mettre à jour leurs fiches en ligne ?
La gestion des fiches d'entreprise n'est pas une tâche que l'on peut simplement mettre de côté une fois effectuée. À mesure que les activités évoluent, les informations sur lesquelles les clients s'appuient pour trouver et contacter une entreprise évoluent elles aussi. Il est donc important de savoir quand et à quelle fréquence mettre à jour ces

Quelle est la différence entre Yext et la gestion manuelle des fiches d'entreprise ?
À mesure qu'une entreprise se développe, le nombre d'annuaires, de cartes et de plateformes sur lesquels ses fiches apparaissent augmente également. À un certain stade, l'approche manuelle qui fonctionnait pour un seul établissement devient

Comment Yext prend-il en charge la recherche vocale et les assistants numériques ?
Alors que de plus en plus de clients se tournent vers les appareils à commande vocale pour trouver et contacter des entreprises, la précision des données sur lesquelles reposent ces réponses est devenue tout aussi importante que les classements traditionnels dans les moteurs de recherche. Yext,

Compléter la pile : pourquoi la présence numérique de vos clients ne fonctionne que si elle forme un tout cohérent
La plupart des clients ne disposent que d’une partie de leur présence numérique, et non de l’ensemble. La « full stack » se compose de quatre éléments qui remplissent une même fonction : site web, référencement d’entreprise, visibilité sur les réseaux sociaux et

Yext permet-il d'augmenter le nombre de prospects et de demandes de renseignements de la part des clients ?
Chaque fiche d'annonces inexacte représente une demande potentielle perdue avant même qu'elle ne voie le jour. Si un client ne parvient pas à vérifier un numéro de téléphone, une adresse ou les horaires d'ouverture, il est bien plus susceptible de se tourner vers un autre établissement.

Quels sont les avantages de l'utilisation de Yext pour les entreprises disposant de plusieurs sites ?
La gestion d'informations commerciales précises devient de plus en plus difficile à mesure qu'une organisation se développe et s'étend sur plusieurs sites. Ce qui pourrait être une tâche mineure pour une entreprise ne disposant que d'un seul site se transforme en une charge opérationnelle considérable.

Comment Yext peut-il améliorer la recherche sur les sites web et l'expérience client ?
Pour les grandes entreprises, un site web constitue souvent le premier contact significatif entre un client et l'entreprise, et la facilité avec laquelle le client trouve ce dont il a besoin peut déterminer si ce contact

Comment Yext aide-t-il les entreprises à gérer leur réputation en ligne ?
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, les avis clients sont dispersés sur des dizaines de plateformes, et chacun d'entre eux influence la perception qu'ont les clients de l'entreprise avant même qu'ils n'entrent en contact avec elle. La gestion

La nouvelle référence : pourquoi la santé numérique des petites entreprises repose désormais sur trois piliers
La présence numérique des petites entreprises repose désormais sur trois piliers : la performance de leur site web, leur optimisation pour la recherche basée sur l'IA et leur présence locale. Voici pourquoi ces éléments ne fonctionnent que s'ils sont combinés, et ce que cette nouvelle référence signifie pour les partenaires qui assurent la visibilité en ligne des petites entreprises.

Yext peut-il améliorer les performances de mon profil Google My Business ?
Pour les entreprises gérant plusieurs sites, Google Business Profile constitue souvent le premier point de contact d'un client avec une entreprise en ligne. Il est donc essentiel de s'assurer que ce profil présente des informations exactes et cohérentes.

Comment Yext améliore-t-il le référencement local ?
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, les classements dans les résultats de recherche locale peuvent varier considérablement d'un site à l'autre, souvent pour des raisons qui n'ont rien à voir avec les produits, les services ou les prix. L'un