Online Essentials s'associe à la Fédération des petites entreprises
Online Essentials by Spotzer Digital s'associe à la Fédération des petites entreprises (FSB) afin d'offrir aux membres de la FSB un accès exclusif à l'ensemble de sa gamme de produits et services numériques basés sur l'intelligence artificielle.
À quelle fréquence les entreprises devraient-elles mettre à jour leurs fiches en ligne ?
La gestion des fiches d'entreprise n'est pas une tâche que l'on peut se contenter de mettre en place une fois pour toutes. À mesure que les activités évoluent, les informations sur lesquelles s'appuient les clients pour trouver et contacter une entreprise évoluent elles aussi. Savoir quand et à quelle fréquence mettre à jour ces données est essentiel pour les entreprises gérant plusieurs sites, et des plateformes telles que Yext, proposées par des partenaires comme Spotzer Digital, facilitent considérablement le maintien de cette précision au quotidien […]
Quelle est la différence entre Yext et la gestion manuelle des fiches d'entreprise ?
À mesure qu'une entreprise se développe, le nombre d'annuaires, de cartes et de plateformes sur lesquels apparaissent ses fiches augmente également. À un certain stade, l'approche manuelle qui fonctionnait pour un seul établissement devient impossible à maintenir. Comprendre la différence entre la gestion manuelle et une plateforme telle que Yext, proposée par des partenaires comme Spotzer Digital, permet de déterminer clairement à quel moment cette transition s'impose […]
Comment Yext prend-il en charge la recherche vocale et les assistants numériques ?
Alors que de plus en plus de clients se tournent vers les appareils à commande vocale pour trouver et contacter des entreprises, la précision des données sur lesquelles reposent ces réponses est devenue tout aussi importante que les classements traditionnels dans les moteurs de recherche. Yext, proposé par l'intermédiaire de partenaires tels que Spotzer Digital, aide les entreprises à rester visibles et correctement représentées sur ce canal en pleine expansion. Qu'est-ce que la recherche vocale ? La recherche vocale permet […]
Compléter la pile : pourquoi la présence numérique de vos clients ne fonctionne que si elle forme un tout cohérent
La plupart des clients ne disposent que d’une partie de leur présence numérique, et non de l’ensemble. La solution complète se compose de quatre éléments qui remplissent une même fonction — site web, fiches d’entreprise, visibilité sur les réseaux sociaux et réceptionniste IA — et elle n’est vraiment efficace que lorsqu’ils fonctionnent comme un système unique et interconnecté. Un client peut disposer d’un site web performant, de fiches d’entreprise précises […]
Yext permet-il d'augmenter le nombre de prospects et de demandes de renseignements de la part des clients ?
Chaque fiche d'entreprise inexacte représente une demande potentielle perdue avant même qu'elle ne voie le jour. Si un client ne parvient pas à vérifier un numéro de téléphone, une adresse ou les horaires d'ouverture, il sera bien plus enclin à se tourner vers un concurrent plutôt que de persévérer. Yext, proposé par l'intermédiaire de partenaires tels que Spotzer Digital, est conçu pour éliminer ces obstacles en garantissant l'exactitude des informations sur les entreprises […]
Quels sont les avantages de l'utilisation de Yext pour les entreprises disposant de plusieurs sites ?
La gestion d'informations commerciales précises devient de plus en plus difficile à mesure qu'une entreprise se développe et s'étend sur plusieurs sites. Ce qui peut sembler être une tâche mineure pour une entreprise disposant d'un seul site se transforme en une charge opérationnelle considérable dès lors qu'elle est multipliée par des dizaines, voire des centaines de sites. Yext, proposé par l'intermédiaire de partenaires tels que Spotzer Digital, a été spécialement conçu pour relever ce défi à grande échelle. […]
Comment Yext peut-il améliorer la recherche sur les sites web et l'expérience client ?
Pour les grandes entreprises, un site web constitue souvent le premier contact significatif entre un client et une entreprise, et la facilité avec laquelle le client trouve ce dont il a besoin peut déterminer si ce contact débouche sur une demande de renseignements ou se solde par la perte d'un visiteur. Yext Search, proposé par l'intermédiaire de partenaires tels que Spotzer Digital, est conçu pour répondre précisément à ce problème. Qu'est-ce que […]
Comment Yext aide-t-il les entreprises à gérer leur réputation en ligne ?
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, les avis clients sont dispersés sur des dizaines de plateformes, et chacun d’entre eux influence la perception qu’ont les clients de l’entreprise avant même qu’ils n’entrent en contact avec elle. Gérer cette réputation manuellement, site par site, devient rapidement impossible à grande échelle. Yext, proposé par des partenaires tels que Spotzer Digital, centralise ce processus au sein d’une seule et même plateforme […]
La nouvelle référence : pourquoi la santé numérique des petites entreprises repose désormais sur trois piliers
La présence numérique des petites entreprises repose désormais sur trois piliers : la performance de leur site web, leur optimisation pour la recherche basée sur l'IA et leur présence locale. Voici pourquoi ces éléments ne fonctionnent que s'ils sont combinés, et ce que cette nouvelle référence signifie pour les partenaires qui assurent la visibilité en ligne des petites entreprises.