Wie oft sollten Unternehmen ihre Online-Einträge aktualisieren? 

Immobiliensuche und Online-Inserate

Brancheneinträge sind keine Aufgabe, die man einmal erledigt und dann vergessen kann. So wie sich der Geschäftsbetrieb weiterentwickelt, ändern sich auch die Informationen, auf die sich Kunden verlassen, um ein Unternehmen zu finden und zu kontaktieren. Zu wissen, wann und wie oft diese Daten aktualisiert werden müssen, ist für Unternehmen mit mehreren Standorten von entscheidender Bedeutung. Plattformen wie Yext, die über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt werden, erleichtern die kontinuierliche Pflege der Daten erheblich […]

Was ist der Unterschied zwischen Yext und der manuellen Verwaltung von Brancheneinträgen?

Automatisierung digitaler Arbeitsabläufe: Geschäftsmann, der mit seinem Laptop eine Online-Checkliste ausfüllt.

Mit dem Wachstum eines Unternehmens steigt auch die Anzahl der Verzeichnisse, Karten und Plattformen, auf denen seine Einträge erscheinen. Irgendwann ist der manuelle Ansatz, der für einen einzelnen Standort noch funktioniert hat, nicht mehr tragbar. Wenn man den Unterschied zwischen manueller Verwaltung und einer Plattform wie Yext versteht, die über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, lässt sich besser erkennen, wann dieser Wechsel notwendig ist […]

Wie unterstützt Yext die Sprachsuche und digitale Assistenten? 

Eine Person, die über ein Smartphone mit einem freundlichen KI-Chatbot interagiert, als Beispiel für moderne Technologie und digitale Kommunikation.

Da immer mehr Kunden auf sprachgesteuerte Geräte zurückgreifen, um Unternehmen zu finden und zu kontaktieren, ist die Genauigkeit der Daten, auf denen diese Antworten basieren, mittlerweile genauso wichtig wie herkömmliche Suchrankings. Yext, das über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, trägt dazu bei, dass Unternehmen in diesem wachsenden Kanal weiterhin auffindbar sind und korrekt dargestellt werden. Was ist die Sprachsuche? Die Sprachsuche ermöglicht […]

Vervollständigen Sie das Gesamtbild: Warum die digitale Präsenz Ihrer Kunden nur als ein einheitliches System funktioniert

Der Zimmermann nagelt mit einem elektrischen Nagler ein Holzbrett fest

Die meisten Kunden verfügen nur über einen Teil ihrer digitalen Präsenz, nicht über die gesamte. Der „Full Stack“ besteht aus vier Komponenten, die jeweils eine bestimmte Aufgabe erfüllen – Website, Brancheneinträge, Sichtbarkeit in sozialen Medien und KI-Rezeptionist – und zahlt sich erst dann aus, wenn sie als ein einziges, vernetztes System zusammenwirken. Ein Kunde kann zwar über eine ansprechende Website und korrekte Brancheneinträge verfügen […]

Trägt Yext dazu bei, die Anzahl der Leads und Kundenanfragen zu steigern? 

FAQ – Fragen und Antworten – Leitfaden – Kundensupport – Konzept

Jeder ungenaue Eintrag bedeutet eine potenzielle Anfrage, die verloren geht, bevor sie überhaupt zustande kommt. Wenn ein Kunde eine Telefonnummer, eine Adresse oder Öffnungszeiten nicht bestätigen kann, wechselt er mit weitaus höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Mitbewerber, anstatt weiter nachzufragen. Yext, das über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, wurde entwickelt, um diese Hindernisse zu beseitigen, indem es dafür sorgt, dass Unternehmensinformationen korrekt sind […]

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Yext für Unternehmen mit mehreren Standorten?

Menschliche Hand, die ein Tablet bedient

Die Verwaltung korrekter Unternehmensdaten wird exponentiell schwieriger, je mehr Standorte ein Unternehmen umfasst. Was für ein Unternehmen mit nur einem Standort vielleicht eine Kleinigkeit ist, wird zu einer erheblichen betrieblichen Belastung, sobald sich diese Aufgabe auf Dutzende oder Hunderte von Standorten ausweitet. Yext, das über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, wurde speziell entwickelt, um diese Herausforderung in großem Maßstab zu bewältigen. […]

Wie kann Yext die Suche auf Websites und das Kundenerlebnis verbessern?

Wie kann Yext die Suche auf Websites und das Kundenerlebnis verbessern?

Für Unternehmen ist eine Website oft der erste ernsthafte Kontakt, den ein Kunde mit einem Unternehmen hat, und wie leicht er das Gesuchte findet, kann darüber entscheiden, ob dieser Kontakt zu einer Anfrage führt oder ob der Besucher verloren geht. Yext Search, das über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, wurde entwickelt, um genau dieses Problem zu lösen. Was ist […]

Wie unterstützt Yext Unternehmen dabei, ihren Online-Ruf zu verwalten?

Wie unterstützt Yext Unternehmen dabei, ihren Online-Ruf zu verwalten?

Bei Unternehmen mit mehreren Standorten sind Kundenbewertungen über Dutzende von Plattformen verstreut, und jede einzelne davon prägt die Wahrnehmung des Unternehmens, noch bevor ein Kunde überhaupt Kontakt aufnimmt. Die manuelle Verwaltung dieser Reputation – Standort für Standort – wird bei größerer Unternehmensgröße schnell unüberschaubar. Yext, das über Partner wie Spotzer Digital bereitgestellt wird, bündelt diesen Prozess in einer einzigen, zentralisierten […]