Maak de stapel compleet: waarom de digitale aanwezigheid van je klanten alleen werkt als één geheel
De meeste klanten beschikken slechts over een deel van hun digitale aanwezigheid, niet over het geheel. De ‘full stack’ bestaat uit vier onderdelen die elk één taak vervullen — website, bedrijfsvermeldingen, zichtbaarheid op sociale media en AI-receptionist — en levert pas echt resultaat op als ze als één samenhangend systeem functioneren. Een klant kan een strakke website hebben, nauwkeurige bedrijfsvermeldingen […]
AI sociale zichtbaarheid voor uw bedrijf door Spotzer Digital
Spotzer Digital heeft officieel ‘AI Social Visibility’ gelanceerd binnen zijn Online Essentials AI-marketingplatform. Dit nieuwe aanbod is ontworpen als een white-label oplossing voor zakelijke partners en maakt het moeiteloos om klanten uit het midden- en kleinbedrijf (MKB) te voorzien van een eersteklas, consistente en zeer zichtbare aanwezigheid op sociale media. De uitdaging voor lokale bedrijven Een consistente [...]
Multiproductlevering live voor websites, sociale media en sociale advertenties
We zijn verheugd dat ons multiproduct-leveringsmodel voor websites, socialemediabeheer en sociale advertenties nu live is. Het maakt gebruik van onze eigen verrijkings- en generatieve AI-mogelijkheden om gedegen onderwerpsuggesties, gepersonaliseerde functies voor het maken van posts en een uitgebreide applicatie voor contentbeheer te bieden, waardoor gebruikers effectiever een professionele socialemediamarketingstrategie kunnen ontwikkelen. Deze veranderingen verbeteren […]
Spotzer Digital blijft zijn AI- en automatiseringsoplossing verder ontwikkelen
Spotzer Digital blijft zijn AI- en automatiseringsoplossingen verder ontwikkelen om maximale waarde te leveren aan onze partners en klanten. Onze routekaart geeft prioriteit aan groei door de verdere ontwikkeling van directe productlevering, de verbetering van een naadloos klanttraject en de uitbreiding van klantenondersteuning tijdens het leven, allemaal aangedreven door AI en automatisering. Onze tooling verbetert de [...]
AI in de hoofdstroom: hoe OpenAI's ChatGPT het spel veranderde
Kunstmatige intelligentie (AI) is een blijvertje. Het bestaat al een tijdje op prominente manieren. Of het nu Google's BERT is dat zijn zoekmachine aandrijft of Apple's in-device machine learning modellen die optimaliseren voor prestaties en beveiliging, AI is iets dat nooit op de voorgrond stond bij het grote publiek. Dat veranderde toen OpenAI [...]
AI Technologie gedreven. Klantgericht.
In maart werd onze CEO, Peter Urmson, uitgenodigd om te spreken op SIINDA's Kimberli Lewis podcastserie Leadership Beyond Borders. Hij sprak over de uitdagingen van het schalen van een digitaal bedrijf, de opkomst van TikTok en hoe het waarde kan leveren voor het MKB, de impact van AI sinds ChatGPT de wereld veroverde, en nog veel meer. Hij [...]
Hostingbedrijven, telco's en directory's verhogen inkomsten door NPS te verbeteren
Nu telco's, domein- & hostingbedrijven en directory's op zoek zijn naar nieuwe manieren om inkomsten te genereren, kijken velen naar serviceaanbiedingen buiten hun traditionele aanbod. Online digitale serviceoplossingen zijn een zinvolle ruimte en bedrijven in deze branche zijn ongelooflijk succesvol geweest in het uitbreiden van hun productportfolio's met digitale diensten. Diensten [...]
Spotzer's eigen cloudgebaseerde QA tool vermindert drastisch de doorlooptijd en fouten
Spotzer brengt maandelijks duizenden websites, e-commerce producten, betaalde en organische marketingoplossingen en verschillende soorten content, zoals blogs en video's, op de markt. Spotzer biedt Online Marketing as a Service (OMaaS) aan enkele van 's werelds grootste telco's, hostingbedrijven, directory's en bureaus die een klantenbestand van MKB's bedienen. [...]
Spotzer groeit NPS naar wereldwijde best in class
De afgelopen jaren zijn we ons gaan realiseren dat de klantervaring in combinatie met waardecreatie zorgt voor een optimale NPS. NPS is belangrijk omdat tevreden klanten meer uitgeven en langer blijven. Ze vertellen hun connecties ook hoe goed je bent. Evenzo leiden tevreden teams van mensen ook tot tevreden klanten. Er is veel [...]