Spotzer commercialise chaque mois des milliers de sites Web, de produits de commerce électronique, de solutions de marketing organique et payant, ainsi que de multiples offres de contenu telles que des blogs et des vidéos. Spotzer propose le marketing en ligne en tant que service (OMaaS) à certains des plus grands opérateurs de télécommunications, hébergeurs, annuaires et agences qui desservent une clientèle de PME.
Naturellement, lorsque l'on traite avec certaines des entreprises les plus importantes et les plus respectées au monde, il est essentiel de consacrer beaucoup de temps et d'efforts pour s'assurer que ce que nous faisons passe les niveaux les plus stricts d'assurance qualité. Et parce que nous prenons l'assurance qualité très au sérieux, nombre de nos partenaires obtiennent régulièrement des résultats et jouissent d'une réputation de qualité. 70+ Net Promoter Score (NPS) pour leur site web et leurs solutions numériques.
Mais comment Spotzer s'assure-t-il que la qualité des milliers de sites web et de campagnes numériques que nous créons et gérons chaque mois est maintenue au plus haut niveau possible ?
Pour nous aider et nous permettre d'être plus efficaces et plus complets avec notre AQ, le PDG de Spotzer, Pete Urmson a chargé les équipes produit et technique de mettre au point un outil d'assurance qualité automatisé qui pourrait être intégré dans nos flux de travail. L'objectif de Spot On était de réduire les erreurs et d'améliorer les délais d'exécution pour tous les sites web d'au moins 50%, et l'objectif a été dépassé. La solution s'appelle Tout à fait d'actualité !
L'outil passe en revue les points suivants, et bien d'autres encore, pour s'assurer que le site est prêt sur le plan du référencement, de l'accessibilité et de la conception avant d'être mis en ligne ;
1. La vitesse ; La vitesse de chargement du site web est-elle conforme à la norme phare & Tests de vitesse de GTMetrix
2. Contenu
- Contenu dupliqué ; tout le contenu est unique au site
- Orthographe et grammaire ; aucune erreur n'a été trouvée
- Nombre minimum de mots par page
- Ratio de mots-clés : les mots-clés les plus importants sont-ils utilisés le nombre optimal de fois dans le texte ?
3. La sécurité ; Avant qu'un site ne soit mis en ligne, son certificat SSL est-il activé ?
4. GDPR ;
- Pour les sites web européens, les pages relatives à la protection de la vie privée et aux mentions légales sont-elles correctement remplies ?
5. Images ;
- Optimisation des images pour un chargement plus rapide sans perte de qualité
- Inclure des textes Alt forts et descriptifs
6. L'accessibilité
- Le site web répond-il aux normes WCAG ?
7. Favicons
8. Pour le référencement
- Backlinks ; Il n'y a pas de profil de backlink toxique associé au domaine.
- Les liens internes fonctionnent comme ils le devraient
- Il n'y a pas d'erreur de page
- Les redirections sont en place
- Structure URL riche en mots-clés
- Les méta-descriptions, les titres de page et les en-têtes sont optimisés.
- Utilisation cohérente du protocole NAP
Parmi les autres vérifications, on peut citer, entre autres, la compatibilité du site avec les navigateurs les plus utilisés, sa construction pour être accessible à tous. Le mobile d'abord tout en respectant les normes internes strictes de Spotzer en matière de conception et de conversion.
Avant que Spotzer ne développe son propre outil interne d'assurance qualité, ces contrôles étaient effectués à l'aide d'une pléthore d'outils et de logiciels externes différents et encombrants. Maintenant que Spotzer dispose de son propre outil, intégré à nos flux de travail dans Salesforce, nous effectuons toutes ces vérifications, et bien plus encore, d'un simple clic sur un bouton. Tout site ou campagne qui échoue à un contrôle est signalé. Le point de défaillance est mis en évidence et une tâche de révision est automatiquement assignée au service responsable de la tâche initiale. Une fois la tâche de révision terminée, Spot On est à nouveau exécuté. Seuls les sites qui ont passé le contrôle Spot On sont mis en ligne.
Par David Elliott Chef de produit