Notre PDG, Peter Urmson, est intervenu le premier jour du SIINDA Live Mallorca, le 16 mai, aux côtés de pairs de l'industrie tels que Duda, Yext et bien d'autres. Il a approfondi notre point de vue sur "l'évolution de votre modèle d'entreprise" en mettant l'accent sur les plates-formes intégrées, les places de marché et les services. Il s'agit d'offrir aux clients un parcours unifié à travers plusieurs produits et services tout en maintenant une expérience de marque cohérente et un niveau de qualité qu'un parcours fragmenté ne serait pas en mesure d'offrir.
Il a fait part des tendances tangibles de l'après-pandémie et présenté des cas concrets sur la manière dont COVID a accéléré l'innovation et l'adoption numériques en comprimant 10 ans d'adoption du commerce électronique en trois mois. L'un de ces cas est l'évolution du comportement d'achat en ligne vers une approche plus omnicanale. Par exemple, une personne fait des recherches sur le site web de l'entreprise, consulte les commentaires des clients sur leurs canaux de médias sociaux, regarde des vidéos d'évaluation de produits sur Youtube et demande à ses amis sur Whatsapp ce qu'ils en pensent avant même d'envisager un achat.
Dans notre propre base de sites web de partenaires mondiaux, nous avons observé, avec certaines entreprises partenaires, une tendance à l'augmentation du nombre de sites web de partenaires. Augmentation de 35% des taux de conversion organique sur place entre mars 2020, début de la pandémie, et mars 2022. Nous avons également vu un 100% augmentation du trafic sur le site web et bien qu'il s'agisse encore d'une période post-pandémique précoce, nous nous attendons à ce que cela devienne la nouvelle norme.
Nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive, car des chaînes comme Youtube et TikTok montrent des signes forts de croissance et l'adoption accrue dans l'espace de marketing numérique. Pour nos partenaires, ce sont des choses que nous prenons à cœur chez Spotzer Digital, car nous nous assurons de rester à la pointe de ce dont les propriétaires d'entreprises locales ressentent le besoin.
Êtes-vous une entreprise qui souhaite commencer à vendre des solutions numériques à grande échelle ? Vos produits numériques sont déjà sur le marché et vous cherchez à accélérer votre croissance ? Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment vous pouvez tirer parti de nos solutions robustes conçues pour vous aider à développer votre activité.
