Suchmaschinen sind intelligenter geworden. Sie gleichen nicht mehr einfach Wörter auf einer Seite mit Wörtern in einer Suchanfrage ab. Sie verstehen den Kontext, die Beziehungen und die Bedeutung. Im Mittelpunkt dieser Entwicklung steht das Konzept der Entity Search. Für Unternehmen, die ihre lokale Sichtbarkeit in großem Umfang verwalten, ist das Verständnis dieses Konzepts heute eine wettbewerbsrelevante Notwendigkeit.
Was ist die Entitätssuche und wie unterscheidet sie sich von der Schlagwortsuche?
Die Stichwortsuche funktioniert nach einem einfachen Prinzip: Der Nutzer gibt einen Begriff ein, und die Suchmaschine liefert Seiten, die diesen Begriff enthalten. Sie ist transaktional, oberflächlich und zunehmend begrenzt.
Die Entitätssuche geht tiefer. Anstatt Textstrings abzugleichen, identifizieren und verstehen Suchmaschinen Entitäten, d. h. eindeutige, reale Dinge wie ein Unternehmen, eine Person, einen Ort oder ein Produkt. Jede Entität hat Attribute, Beziehungen und Kontext, die Suchmaschinen in einem Wissensgraphen abbilden und speichern.
Warum ist die Entitätssuche für die lokale Sichtbarkeit wichtig?
Für Unternehmen mit physischen Standorten hängt die lokale Sichtbarkeit davon ab, wie gut Suchmaschinen und KI-Plattformen verstehen, wer Sie sind, wo Sie sind und was Sie anbieten. Die Entitätssuche ist der Mechanismus, durch den dieses Verständnis aufgebaut und aufrechterhalten wird.
Wenn Ihr Unternehmen unvollständig oder inkonsistent ist oder sich auf verschiedenen Plattformen widerspricht, verlieren die Suchmaschinen das Vertrauen in Ihre Daten. Dieser Vertrauensverlust wirkt sich direkt darauf aus, wie häufig und prominent Ihr Unternehmen in lokalen Suchergebnissen, Kartenpaketen und KI-generierten Empfehlungen erscheint.
Wie verwenden Suchmaschinen und künstliche Intelligenz Entitätsdaten für das Ranking von Unternehmen?
Suchmaschinen wie Google konstruieren umfangreiche Wissensgraphen, die Entitäten und die Beziehungen zwischen ihnen abbilden. Bei der Entscheidung, welches lokale Unternehmen empfohlen werden soll, bewerten sie mehrere Signale auf Entitätsebene.
Die Konsistenz der Informationen über maßgebliche Verzeichnisse und Plattformen hinweg deutet auf Vertrauenswürdigkeit hin. Die Tiefe der Attribute, einschließlich Kategorien, Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Bilder und akzeptierte Zahlungsmethoden, signalisiert Vollständigkeit. Stimmung und Umfang der Bewertungen tragen zur wahrgenommenen Autorität bei. Eine strukturierte Datenauszeichnung auf Ihrer Website verstärkt die Verbindung zwischen Ihrer digitalen Präsenz und Ihrem verifizierten Unternehmen.
Wie hilft Yext Unternehmen bei der Verwaltung und Stärkung von Entitätsdaten?
Yext Business Solutions ist speziell für die Verwaltung von Unternehmensdaten entwickelt worden. Das Herzstück ist der Yext Knowledge Graph, eine strukturierte Darstellung Ihres Unternehmens, die jedes Attribut, jeden Standort, jedes Produkt, jede Dienstleistung und jede Beziehung abbildet, die dafür relevant sind, wie Kunden und Suchmaschinen Sie verstehen.
Über Yext Business-Lösungen, können Unternehmensteams geprüfte, konsistente Unternehmensdaten auf mehr als 200 Veröffentlichungsplattformen gleichzeitig veröffentlichen. Dazu gehören Google, Apple Maps, Bing, Yelp, Facebook und ein breites Netzwerk von branchenspezifischen und regionalen Verzeichnissen. Jede Aktualisierung, die in Yext vorgenommen wird, verbreitet sich im gesamten Netzwerk und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen korrekt und aktuell bleibt, unabhängig davon, wie viele Standorte Sie verwalten.
Welche Schritte können Unternehmen unternehmen, um die lokale Sichtbarkeit mit der Entity Search von Yext zu verbessern?
Unternehmensleiter, die ihre lokale Sichtbarkeit durch die Entity Search verbessern wollen, sollten folgende Prioritäten setzen:
- Schaffung einer einzigen Wahrheitsquelle für alle Standortdaten. Inkonsistente Informationen sind die Hauptursache für schwache Unternehmensprofile. Die Zentralisierung der Datenverwaltung durch Yext beseitigt die Ursache für diese Inkonsistenzen.
- Füllen Sie jedes verfügbare Attribut für jeden Ort aus.. Öffnungszeiten, Kategorien, Dienstleistungsbeschreibungen, Bilder und Informationen zur Erreichbarkeit stärken Ihr Unternehmensprofil. Unvollständige Profile signalisieren den Suchmaschinen Unsicherheit.
- Implementieren Sie eine strukturierte Datenauszeichnung auf Ihrer Website. Schema.org-Markup verstärkt die Verbindung zwischen Ihrer Website und Ihrer verifizierten Entität, wodurch Suchmaschinen zusätzliches Vertrauen in Ihre Daten gewinnen.
- Entwickeln Sie eine Strategie zur Verwaltung von Überprüfungen. Umfang und Häufigkeit von Bewertungen sind ein wichtiges Signal. Eine konsequente Auseinandersetzung mit Kundenfeedback in großem Umfang ist mit den Bewertungsmanagement-Tools von Yext möglich.
Behandeln Sie die Verwaltung von Unternehmen als eine kontinuierliche operative Disziplin. Geschäftsdaten ändern sich. Standorte öffnen und schließen. Die Arbeitszeiten ändern sich saisonal. Entitätsdaten müssen aktiv gepflegt werden, nicht eingestellt und vergessen. Spotzer Digital unterstützt Unternehmenskunden beim Aufbau der internen Prozesse, die dies nachhaltig ermöglichen.
