Las pequeñas empresas se adentran cada vez más en las ventas digitales. Tanto es así que se espera que el comercio electrónico supere los $4,5 billones en ventas en 2021, el doble que en 2017.
Sí, el crecimiento se ha visto acelerado por la pandemia del COVID-19, pero la facilidad para poner su negocio en línea y operar en el comercio electrónico también ha contribuido a acelerar este crecimiento. Muchas empresas que antes decidían no utilizar el comercio electrónico como canal independiente se están pasando rápidamente a la venta en línea, ya que la afluencia a sus tiendas ha disminuido o ha cesado por completo y la automatización mediante la tecnología y los costes de establecimiento en línea han mejorado.
Una tienda en línea ofrece a las empresas otra forma de llegar a sus clientes en tiempos de incertidumbre, pero también les da una ventaja sobre la competencia. A diferencia de los mercados de terceros, se trata de un canal del que pueden apropiarse realmente. Para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia online a la hora de configurar sus productos, impuestos e infraestructuras de envío, Spotzer Digital ha desarrollado una herramienta que puede utilizarse fácilmente en algunas de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas del mundo, como WooCommerce, Wix y Ecwid.
Spotzer Digital ha creado una herramienta de carga de productos CSV de marca blanca que permite incluso al propietario más novato de una PYME cargar sus productos y detalles de los mismos (SKU, descripciones, imágenes, impuestos, gastos de envío, etc.) de forma masiva en diferentes plataformas de comercio electrónico. Por ejemplo, la herramienta recuerda el último lugar del usuario si se desconecta antes de completar la carga en cada paso, y los elementos de la herramienta contienen prácticos consejos y guías prácticas para que los clientes estén seguros de que están utilizando la herramienta correctamente. Las imágenes se cargan como archivos y se convierten en URL automáticamente para el usuario a través de la herramienta, lo que facilita la carga masiva en la plataforma de comercio electrónico.
Spotzer también utiliza la carga del producto en sus propias operaciones internas y abre la solución a socios nuevos y existentes para ayudar a mantener los impresionantes tiempos de respuesta de la organización y su NPS, que es líder del sector. Spotzer Digital es más que una agencia de sitios web y marketing digital, y sigue invirtiendo en la creación de software y soluciones nuevos e innovadores que ayuden a nuestros socios a ofrecer con éxito los mejores productos y servicios digitales.
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