Spotzer Digital is een innovatief, snel SaaS- en digitaal marketingbedrijf dat klantgericht is. We hebben veel van onze partners geholpen bij het bereiken van NPS-scores van 70+, en door onze ondersteuning zorgen we ervoor dat deze scores op dit hoge niveau blijven.
Spotzer Digital's toewijding en obsessie voor klantenservice en klanttevredenheid heeft geresulteerd in talrijke brancheonderscheidingen. Onlangs werd Spotzer Digital uitgeroepen tot Best International SMB Digital Marketing Agency 2021 en is het finalist bij de 2021 European Customer Centricity Awards, waarbij Spotzer Digital het opneemt tegen grote namen als HSBC, O2 en Deutsche Telekom.
De toewijding van Spotzer Digital aan een onberispelijke klantenservice wordt ook ondersteund door de vele directe beoordelingen en NPS-enquêtes die door klanten van onze partners zijn ingevuld. Een recente klant van een van onze grootste partners in het Verenigd Koninkrijk had het volgende te zeggen over hun ervaring;
"Het team was zo behulpzaam, professioneel en luisterde echt naar onze instructies. We zouden niet aarzelen om jullie diensten aan te bevelen. We zijn dolblij met het eindproduct en hebben er alle vertrouwen in dat jullie ons blijven steunen."
Een andere klant in de VS hield het kort en bondig;
"Geweldig werk, geweldige klantenservice. De site ziet er geweldig uit."
Dit zijn slechts twee van de honderden opmerkingen die we elke maand ontvangen als onderdeel van de NPS-enquêtes die we versturen nadat elke site live is gezet. Voor ons hier bij Spotzer Digital is het van vitaal belang dat onze klanten tevreden zijn en houden van hun websites en positieve resultaten en ROI kunnen zien voor hun digitale marketingcampagnes, en dat is precies waarom we een servicebezoek altijd laten volgen door een NPS-enquête.
Over Spotzer Digital
Spotzer Digital is een innovatief, snel groeiend, wereldwijd digitaal marketing & SaaS bedrijf dat zowel productinnovatie als klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Spotzer heeft veel van zijn partners geholpen met het behalen van 70+ NPS scores in bijna elke grote markt wereldwijd. Spotzer is gekomen waar het nu staat door veel te investeren in zijn technologie en mensen om ervoor te zorgen dat het bedrijf naadloos werkt, zodat het lijkt alsof het een eenvoudige taak is om complexe digitale marketingcampagnes, E-commerce en prachtig ontworpen websites te leveren aan het MKB tegen betaalbare prijzen met snelle doorlooptijden.
Met vier kantoren over de hele wereld, waaronder het hoofdkantoor in Amsterdam, bedient Spotzer Digital tienduizenden kleine en middelgrote bedrijven door het bouwen en beheren van hun websites, het lanceren van hun betaalde zoek- en SEO-campagnes, het beheren van advertentie-oplossingen, E-commerce en lokale marktplaats. Spotzer Digital adviseert ook over en bouwt SaaS-oplossingen die partners helpen de beste website- en digitale oplossingen op de markt te brengen.