Sales as a Service ist unsere proprietäre White-Label-Lösung, bei der wir digitale Produkte im Namen unserer Partner verkaufen. Wir haben diese Lösung im Jahr 2021 eingeführt, um unseren Partnern zu helfen, ihre Umsätze zu steigern, ohne dass sie ihr Personal aufstocken, Provisionen verwalten und sich um die Schulung ihrer Mitarbeiter kümmern müssen. Dazu gehören eigene Produkte von Spotzer Digital, wie Websites und digitales Marketing, sowie Produkte von Drittanbietern, die von unseren Partnern angeboten werden.
Seitdem wir diesen Dienst eingeführt haben, haben wir ein enormes Wachstum erlebt. Derzeit, über 30% unseres weltweiten Auftragsvolumens werden von unseren White-Label-Vertriebszentren abgewickelt die im Auftrag unserer Partner verkaufen. Die restlichen 70% werden von den Vertriebsteams unserer Partner erwirtschaftet. Wir sind in allen wichtigen Regionen aktiv, einschließlich Europa, USA und APAC. Der Service ist zu einem Standardbestandteil unserer Produkteinführungen geworden, und wir gehen davon aus, dass die Nachfrage nach diesem Service weiter steigen wird.
Unser CEO, Peter Urmson, sagte dazu Folgendes:
"Es ist spannend zu sehen. Wir sind in der Lage, unsere Partner bei ihrer digitalen Strategie zu beraten, ihre Markteinführung zu unterstützen, ihnen beim Verkauf unserer Lösungen zu helfen und das Fulfillment und die Kundenbeziehungen zu verwalten. Wir gehen davon aus, dass der Wert, den dieser Service für unsere Partner hat, mit der weiteren Entwicklung dieses Dienstes weiter steigen wird.
Der Service umfasst auch eine Upsell-Funktion, mit der unsere Kundenmanager auch Upselling an die Kunden unserer Partner durchführen können. Der Einsatz von Spotzer Digital für Upselling trägt aus den unten aufgeführten Gründen auch zur Kundenbindung bei.
- Für den Kunden ist es viel bequemer, alle seine Online-Marketing-Aktivitäten von einer Agentur durchführen zu lassen.
- Es ist daher weniger wahrscheinlich, dass die Kunden für Online-Werbung zu einem Mitbewerber gehen.
- Kunden, die mehr als einen Anbieter nutzen, laufen Gefahr, alle Lösungen bei einem Unternehmen zu konsolidieren
- Die Abwanderungsrate für Kunden mit einem Produkt kann bis zu 10% betragen. Bei Kunden mit zwei Produkten sinkt sie auf 2% und bei Kunden mit mehr als zwei Produkten sogar noch weiter
Sind Sie ein Unternehmen, das mit dem Verkauf digitaler Lösungen beginnen möchte, die auf Skalierung ausgerichtet sind? Sie haben Ihre digitalen Produkte bereits auf dem Markt und möchten Ihr Wachstum beschleunigen? Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Sie unsere robusten Lösungen nutzen können, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu vergrößern.
