DATENSCHUTZPOLITIK
Unser Engagement:
Your privacy is important to us. This Privacy Policy outlines our ongoing commitment to protecting your personal information in accordance with applicable privacy laws, including the Privacy Act 1988 (Cth) and the Australian Privacy Principles (APPs), as well as the European Union General Data Protection Regulation (EU GDPR) where applicable. It explains how we collect, use, store, manage, and disclose your personal information, and sets out your rights and our obligations under both the Privacy Act and the GDPR, where relevant.
What Personal Information do we collect and why?
Under the Privacy Act, personal information is ‘information or an opinion about an identified individual, or an individual who is reasonably identifiable’. Under the GDPR, ‘personal data’ is similarly defined as any information relating to an identified or identifiable natural person, including names, identification numbers, location data, or online identifiers (“Personal Information”).
We only collect Personal Information where it is reasonably necessary for us to perform our functions and activities as a technology solutions service provider, digital agency, and any other business services and activities we may undertake from time to time.
In order to provide our services to you, and undertake our functions and activities, we may collect the following types of Personal Information: (a) Information you provide: if you submit a request for any of our services (for example – a website built for your business), write reviews, contact us, or use other services on the website that requires input, we will store and save the information you provide. This information may include personally identifiable information such as your name, telephone number, job title, postal address, email address, etc. and will be used for the purpose submitted to us, which is usually to contact you and otherwise undertake administrative and business activities related to the services we provide.
(b) Financial information you provide: if you engage us to provide services, for billing and invoicing purposes this information may include payment card details and bank account details, whether to us directly or any third party payment processor.
(c) Cookies (“Cookies”) and other technical and analytical technology: These are text files with small amounts of data, which may include an anonymous unique identifier. They are meant to improve the site’s functionality and the user’s experiences with it.
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies, um Informationen zu sammeln. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, darunter (1) analytische Cookies, (2) Leistungs-Cookies und (3) funktionale oder notwendige Cookies.
- Analytische Cookies – Used for collecting anonymous information about the use of our website. The information is used only to improve our website’s quality and functionality.
- Leistungs-Cookies – Used to determine which advertisement affects a consumer’s purchase decision.
- Funktionale Cookies – Used to make our website function properly, for example by recording the contents of a shopping cart. When you use Our Website, one or more Cookies may be sent and stored on your computer. These Cookies are used to save certain preferences on Our Website and identify you on future visits. You can instruct your browser to limit or prohibit the storage of Cookies on your computer when accessing Our Website; however, doing so may affect the usability of the website services.
(d) Log information – All information sent by your web browser and computer when you visit Our Website may be stored by our servers. This information may include your IP address, browser type, URL accessed, cookie information, the date and time of your request, and other information that may uniquely identify you and may also be considered as part of your Personal Information.
Darüber hinaus können wir Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics (siehe weiter unten) nutzen, die diese Daten sammeln, überwachen und analysieren.
(e) Marketing preferences: We may collect details regarding your marketing preferences and requests.
The above is a non-exhaustive list, however, provides a general summary of the nature of personal information we may collect from you, or concerning you, from time to time.
This Privacy Policy does not apply to the processing of personal data in the context of delivering our services, for instance when personal data of website visitors is processed when they visit a website which you commissioned and which is hosted by us. Such processing activities are covered by our Data Processing Terms, part of the Terms of Service, which you can find at: https://spotzerdigital.com/terms-of-service/
Ihre Informationen:
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen an uns übermittelten persönlichen Daten korrekt sind und Sie der Verwendung zustimmen. Ungenaue Informationen beeinträchtigen unsere Fähigkeit, Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und Sie wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen zu kontaktieren.
If you give us Personal Information about other people (e.g. a member of your organisation, or a supplier, customer or affiliate of your organisation), we rely on you to inform those people that you are sharing their Personal Information with us. We also expect that you will have sufficient authority to provide the relevant information on their behalf, that you will provide information which is accurate and complete, and you must also let them know about this Privacy Policy and how to access it.
In addition, please note that this Privacy Policy does not cover information which is not considered as Personal Information such as: (i) Information about a legal entity (e.g. corporate information, business contact details, company accounting information, etc.); or (ii) Anonymized data – that is, information or an opinion which does not concern an identified individual, or an individual who is reasonably identifiable and/or which has been made anonymous in a way that the individual is not or no longer identifiable or reasonably identifiable.
Wir sammeln keine sensiblen Informationen
Sensitive information is a subset of Personal Information that is generally afforded a higher level of privacy protection. Sensitive information includes information or opinions about such things as an individual’s racial or ethnic origin, political opinions, membership of a political association, religious or philosophical beliefs, criminal convictions, sexual preferences, membership of a trade union or other professional body, criminal record or health information.
We do not in the ordinary course collect any sensitive information as this is not usually required for the provision of our services to you. To the extent we do collect sensitive information about you, we will obtain your consent unless it is unreasonable or impractical to do so, or where otherwise permitted under the Privacy Act or GDPR.
Unser Umgang mit persönlichen Informationen
We collect Personal Information mainly to provide our services to you, conduct statistical analysis, provide customer support or meet certain business requirements, to the extent reasonably necessary to carry out our business. We may also from time to time use it for marketing purposes to contact you with newsletters or promotional materials to the extent related to our business and the services we offer from time to time. You may unsubscribe from our mailing/marketing lists at any time by contacting us in writing at privacy@spotzer.com.
Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um die Nutzung unserer Dienste zu verfolgen und/oder für andere interne Zwecke, wie die Bewertung und Verbesserung der Dienste.
Wir werden persönliche Daten wie oben erwähnt und nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Sicherheit und die Geheimhaltung aller persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu wahren, und diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung ihrer Tätigkeit fort.
We do not provide your Personal Information to third parties except to third party service providers that are reasonably necessary to undertake any services we provide you, with your knowledge and consent, or as required by law. In certain circumstances where you provide us sensitive information, we will generally require your consent to collect that information. You may withdraw your consent at any time by contacting us using our contact details below. Please note if you withdraw your consent, we may not be able to provide services to you, and you may no longer have access to any products or services we provide.
Weitergabe/Übermittlung persönlicher Informationen
We do not give, sell, licence, transfer or otherwise share any Personal Information to, or with, any third party except for the cases listed in this Privacy Policy.
Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte
Ihre persönlichen Daten können unter verschiedenen Umständen weitergegeben werden, darunter auch unter den folgenden:
- Third parties where you consent to the use or disclosure for fulfillment of our services to you;
- Where it is necessary to administer the working relationship with you or where we have another legitimate interest in doing so;
- If you have requested and/or agreed that the Personal Information will be provided to third parties;
- If disclosure is to external service providers such as third party data storage providers, IT and other software and systems providers, companies who provide administrative services, advertising and marketing agencies who assist us with our campaigns and programs; and
- Where required or authorised by law.
Recipients of your Personal Information may include third-party service providers selected by you for inclusion in a product or service that you request from us or a regulator or to otherwise comply with the law. Where we do so, we will require third parties to comply with the security of your Personal Information and to treat it in accordance with the law, including under the Privacy Act and GDPR.
Where you select third party providers as part of the product or services you request from us, please note that you will be bound by their end user terms including their privacy policy and use of sub-processors, whether located within or outside of the EU. It is your choice whether you wish to use such third-party services and you consent to processing of your information by sub-processors located outside of the EU.
Eine aktuelle Liste unserer Unterauftragsverarbeiter finden Sie unten.
Unterauftragsverarbeiter von Dritten
Unsere sorgfältig ausgewählten Partner und Dienstleister können personenbezogene Daten über Sie in unserem Namen verarbeiten. Einige oder alle dieser Bestimmungen können auf Sie zutreffen, je nachdem, ob Sie ein direkter Kunde, ein Wiederverkäufer eines Unternehmens oder ein Wiederverkäufer einer Agentur sind, welche spezifischen Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen und in welchem Land Sie ansässig sind. Mit allen Unterauftragsverarbeitern bestehen Zusatzvereinbarungen zur Datenverarbeitung (Data Processing Addendums, DPAs) und gegebenenfalls Folgenabschätzungen für den Datentransfer, um die Einhaltung der verschiedenen globalen Datenschutzgesetze und -vorschriften zu gewährleisten.
Table of Sub-processors
| Sub-Prozessor | Zweck | Standort des Subprozessors |
|---|---|---|
| Aktiv-Kampagne | Plattform für Marketing-Automatisierung https://www.activecampaign.com/legal/dpa |
Irland |
| Adaan Digitale Lösungen | Design-Unterstützung https://www.adaan.com/privacy-policy/ |
Indien |
| Adplorer GmbH | Integration mit Werbenetzwerk-API https://www.adplorer.com/legal/ |
Deutschland |
| Advantago | Business data management platform https://www.advantago.de/datenschutz/ |
Deutschland |
| Amazon Web Cloud-Dienste | Cloud-Speicher https://aws.amazon.com/privacy/https://aws.amazon.com/service-terms/ |
Irland |
| Atlassian | Problemverfolgung, Partnerinformationen https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy#what-this-policy-covers |
Australien oder USA |
| Canva | Plattform für Grafikdesign https://www.canva.com/policies/privacy-policy/ |
Australien |
| Chargebee | Payment processing, subscription management, invoicing, and revenue recognition. https://www.chargebee.com/company/terms/ |
USA, with data storage in Netherlands |
| Cocoroco | Verwaltung der Kunden https://cocoroco.com/privacy-policy/icy/ |
Niederlande |
| Cookiebot, by Usercentrics | Consent management for website cookies https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ |
Denmark |
| Kurbeltrieb | Screensharing https://crankwheel.com/privacy-policy/ |
Island |
| Duda | Web-Design-Plattform https://www.duda.co/legal/privacy |
Europa |
| Ecwid | E-Commerce https://www.ecwid.com/terms-of-servicehttps://www.ecwid.com/privacy-policy |
USA |
| Elementor | WordPress Website builder https://elementor.com/about/privacy/ |
Israel, servers in EU |
| Emapta | QA, Verkehr https://emapta.com/privacy-policy/ |
Philippinen |
| Figma | UX-Design https://www.figma.com/legal/privacy/ |
USA |
| Freiberufliches Netzwerk | Kopieren und Übersetzen |
EU/EWR/Sonstige |
| Gravity Forms | Online-Formular-Lösung https://www.gravityforms.com/privacy/ |
USA |
| Helpscout | Plattform für Kundenbetreuung https://www.helpscout.com/company/legal/terms-of-service/ |
USA |
| IOVOX | Anbieter von Kontrollnummern anrufen https://www.iovox.com/gdpr |
UK |
| LearnDash | Plug-in https://www.learndash.com/privacy-policy/ |
USA |
| Leexi | Analyse der Anrufe https://www.leexi.ai/en/privacy-policy/ |
Belgien |
| Mailchimp | Marketing automation software https://mailchimp.com/legal/ |
USA |
| Matomo | Anbieter von Analysen https://matomo.org/privacy-policy/ |
Neuseeland |
| Memberpress | WordPress plug-in https://memberpress.com/privacy/ |
EU |
| Miro | Plattform für Zusammenarbeit und Visualisierung https://miro.com/legal/privacy-policy/ |
USA |
| Mollie | Payment service provider https://www.mollie.com/legal/privacy |
NL |
| Mono | Web-Baukasten, Website-Hosting https://mono.co/legal |
EU |
| Olark | Chat-Lösung https://www.olark.com/privacy-policy/ |
USA |
| Offene KI | Anbieter von AI-Sprachmodellen https://openai.com/policies/ |
USA |
| OpenSRS/Tucows | Domains https://opensrs.com ' Vertrag |
Kanada |
| PayPal | Online payment processing, transaction management, invoicing, and dispute resolution. https://www.paypal.com/lu/legalhub/paypal/useragreement-full |
USA, with data storage in Europe |
| Piwik | Anbieter von Analysen https://piwik.pro/privacy-policy/ |
Polen |
| Powerbi | Data visualisation software https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/fundamentals/desktop-send-smile-privacy-statement |
|
| Drückbar | WordPress-Hosting https://pressable.com/legal/privacy-policy/ |
EU-Server in den Niederlanden |
| RankingCoach | Listings and SEO software https://www.rankingcoach.com/en-us/privacy-policy |
EU |
| Salesforce | CRM https://www.salesforce.com/company/legal/sfdc-website-terms-of-service/https://www.salesforce.com/privacy/overview/ |
Germany, France |
| SE-Ranking | Seo-Plattform https://seranking.com/legal/privacy-policy.html |
USA |
| Buchen Sie mich einfach | Buchung der Kundenbetreuung https://simplybook.me/en/policyy |
Zypern, Europa |
| Stripe, Inc. | Finanzdienstleistungsunternehmen https://stripe.com/en-ch/legal/data-privacy-framework |
USA |
| Twilio | Irland, Japan, USA https://www.twilio.com/legal/toshttps://www.twilio.com/legal/privacy |
Cloud-Kommunikationsplattform |
| Schriftform | QA-Checkliste https://www.typeform.com/help/a/security-privacy-standards-at-typeform-9350912237844/ |
Spanien |
| Uberall | Marketing-Plattform https://ueberall.eu/en/privacy-policy/ |
Deutschland |
| vCita | CRM https://support.vcita.com/hc/en-us/sections/360005310934-Compliance-and-regulation |
USA |
| Vonage/New Voice Media | Telefonie, Telefondienste https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/ |
UK |
| WooCommerce | Online store management https://automattic.com/privacy/ |
EU |
| WordPress | Web Design Platform & Plug-ins https://wordpress.org/about/privacy/ |
USA |
| WP Engine | Web-Baukasten, Website-Hosting https://wpengine.com/legal/terms-of-service/https://wpengine.com/legal/privacy/ |
Belgien |
| Yext | Business data management platform https://www.yext.com/privacy-policy |
UK |
| Yource | Verwaltung der Kunden https://www.yourcebulgaria.cc/privacy |
Bulgarien |
Data and Personal Information from Third Parties
Where reasonable and practicable to do so, we will collect your Personal Information only from you. However, in some circumstances we may be provided with information by third parties or from publicly available sources. In such a case, we will take reasonable steps to ensure that you are made aware of the information provided to us by the third party. Such Third Parties used by us include (but are not limited to):
Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die von dem Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren und Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Auf unserer Website ist jedoch die IP-Anonymisierung aktiviert, d.h. Ihre IP-Adresse wird von Google gekürzt und in anonymisierter Form gespeichert.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Erhebung und Übermittlung von Daten
- Es sind Firewalls vorhanden, die nur die notwendigen Ports über das Internet und zwischen verschiedenen Servern freigeben. Als zweite Sicherheitsebene ist eine IPS-Software (Intrusion Protection System) im Einsatz, die den Zugang sperrt, sobald verdächtige Anmeldeaktivitäten festgestellt werden.
- Protokolle und Chiffren werden zur Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung verwendet.
Dienstleister für digitales Marketing
Additionally, we periodically appoint digital marketing agents to conduct marketing activity on our behalf, such activity may result in the compliant processing of personal information. Our appointed data processors include:
– Prospect Global Ltd (trading as Sopro) Reg. UK Co. 09648733. You can contact Sopro and view their privacy policy here: sopro.io. Sopro are registered with the ICO Reg: Z123456 their Data Protection Officer can be emailed at: dpo@sopro.io.
Other Sources
We may also collect Personal Information about individuals from other third parties or from publicly available sources, including:
- your organisation, or individuals affiliated with your organisation;
- government agencies;
- publicly available records, including those maintained by the Australian Securities and Investments Commission;
- ratings and search agencies, including credit reporting agencies; and
- online searches.
Datensicherheit
Um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die korrekte Verwendung persönlicher Daten zu gewährleisten, haben wir physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingeführt. Wir können jedoch nicht für die Sicherheit Ihrer Daten garantieren, die durch unbefugten Zugang oder Nutzung der Website gefährdet werden können.
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns erfassten Daten vor versehentlichem, unbefugtem oder rechtswidrigem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Verlust oder Zerstörung getroffen und werden diese beibehalten und befolgen.
We also take reasonable steps to destroy or de-identify your Personal Information once it is no longer needed for any purpose for which it was collected, used, or disclosed.
Benachrichtigung über Sicherheitsvorfälle
If we become aware of any unlawful access to any information we stored, or unauthorized access to it, resulting in loss, disclosure, or alteration of the information that is likely to result in serious harm to an individual whose Personal Information is involved, we will promptly (1) notify you of this security incident; (2) investigate this security incident and provide you with detailed information about the security incident; and (3) take reasonable steps to mitigate the effects and to minimize any damage resulting from the security incident. In these circumstances, we will comply with our obligations under the Notifiable Data Breaches (NDB) Scheme set out in the Privacy Act, and, where applicable, our obligations under the GDPR, including the duty to notify the relevant supervisory authority and affected individuals of a personal data breach without undue delay.
Notification(s) of any security incident will be delivered to you by any means we select, subject to our obligations under the Privacy Act, including via email. Our obligation to report or respond to such security incident is not an acknowledgement by us of any fault or liability with respect to a security incident.
You must notify us promptly about any possible misuse of your accounts or authentication credentials or any security incident related to the services that we provide to you as soon as practicable after becoming aware of any such security incident.
Datenschutz für Kinder
Der Schutz der Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen ist besonders wichtig. Aus diesem Grund richten sich unsere Dienste nicht an Personen unter 16 Jahren und dürfen von diesen auch nicht genutzt werden, und kein Teil unserer Website ist so aufgebaut, dass er Personen unter 16 Jahren anspricht.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Andere Websites können ebenfalls auf unsere Website verweisen oder einen Link zu ihr enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser anderen Online-Sites, und alle Informationen, die von diesen Online-Sites Dritter gesammelt werden, unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie, und wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Richtlinien (einschließlich Datenschutzrichtlinien), Praktiken, Handlungen oder Unterlassungen dieser Dritten.
Aufbewahrung/Löschung von persönlichen Informationen
We may retain your information for as long as needed to provide you with the services and the uses described in this Privacy Policy. This often means that we will keep information for the duration of your account. We take reasonable steps to destroy or de-identify your Personal Information once it is no longer needed for any purpose for which it was collected, used, or disclosed. Please note, however, that where applicable legislation requires us to do so, it may be required to keep records of your Information even after such termination.
Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen oder sie korrigieren können
In certain circumstances, under the Privacy Act and GDPR, you have rights in relation to the Personal Information we collect, use, store, and disclose, including the right to:
- seek access to your Personal Information handled by us;
- ask us to update or correct your Personal Information when it is inaccurate, incomplete or out of date; and
- opt-out of receiving direct marketing communications from us.
The table below sets out an outline of those rights, and further rights as they relate to the GDPR, and how to exercise them:
Bitte beachten Sie, dass wir Sie auffordern werden, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte reagieren. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@spotzer.com. Bitte beachten Sie, dass wir für jedes der unten genannten Rechte triftige rechtliche Gründe haben können, um Ihre Anfrage abzulehnen; in solchen Fällen werden wir Sie informieren, wenn dies der Fall ist.
| Rechts | Beschreibung |
|---|---|
| Zugang | Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie zu bestimmten Informationen darüber, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen. Sie können eine Kopie dieser personenbezogenen Daten anfordern. |
| Tragbarkeit | Sie haben das Recht, eine Teilmenge der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir diese personenbezogenen Daten an eine andere Partei weitergeben, wenn wir sie auf der Grundlage (i) unseres Vertrags mit Ihnen oder (ii) mit Ihrer Zustimmung und wenn die Verarbeitung mit automatischen Mitteln erfolgt, verarbeiten. |
| Berichtigung | Wenn Sie der Meinung sind, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Korrektur oder Änderung zu verlangen. |
| Löschen | Sie können verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen löschen: (i) wenn Sie glauben, dass es nicht mehr notwendig ist, dass wir die personenbezogenen Daten speichern, (ii) wenn wir sie auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten und Sie Ihre Zustimmung zurückziehen möchten, (iii) wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Spotzer verarbeiten und Sie gegen diese Verarbeitung Einspruch erheben, (iv) wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbung zuzusenden, oder (v) wenn Sie glauben, dass Spotzer Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet. |
| Einschränkung der Verarbeitung | Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unter den folgenden Umständen einzuschränken: (i) wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, (ii) wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie gegen ihre Löschung Einspruch erheben, (iii) wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, sie aber weiterhin für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer gesetzlichen Rechte erforderlich sind, oder (iv) wenn Sie gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Einspruch erhoben haben. |
| Einspruch | Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und wir werden Ihren Antrag prüfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Gründe mit, damit wir beurteilen können, ob ein zwingendes, überwiegendes Interesse an der weiteren Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten besteht oder ob wir sie im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. |
Additional Processing Terms – Europe
Diese zusätzlichen Bedingungen gelten nur, wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union (EU") haben, und gelten zusätzlich zu allen anderen Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie, an die Spotzer gebunden ist.
Für diesen Abschnitt sind die folgenden Definitionen wichtig:
- GDPR : Means the European Union General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016.
- Persönliche Informationen : Means any information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
Für die von Spotzer erbrachten Dienstleistungen ist Spotzer ein Datenverarbeiter, der in Ihrem Auftrag handelt. Als Datenverarbeiter wird Spotzer nur auf Ihre Anweisungen hin handeln.
Die Dauer der Datenverarbeitung gilt für den Zeitraum, der in einer Vereinbarung (die sich auf diese Datenschutzrichtlinie bezieht) zwischen Ihnen und Spotzer festgelegt ist. Das Ziel der Datenverarbeitung ist die Erbringung der Dienstleistungen und wie oben im Abschnitt "Verwendung von Informationen" angegeben.
Der Umfang und der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich personenbezogener Informationen, sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Dieser Abschnitt schränkt die Datenschutzverpflichtungen, die Spotzer Ihnen gegenüber in einem Dienstleistungsvertrag zwischen Ihnen und Spotzer und in dieser Datenschutzrichtlinie eingeht, weder ein noch verringert er sie.
Spotzer wird ohne Ihre vorherige ausdrückliche oder allgemeine schriftliche Genehmigung keinen anderen Auftragsverarbeiter beauftragen. Im Falle einer allgemeinen schriftlichen Genehmigung wird Spotzer Sie über alle beabsichtigten Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder des Austauschs anderer Auftragsverarbeiter informieren und Ihnen so die Möglichkeit geben, gegen solche Änderungen Einspruch zu erheben.
Die Verarbeitung durch Spotzer unterliegt den Bestimmungen der GDPR in der EU. Der Gegenstand und die Dauer der Verarbeitung, die Art und der Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien der betroffenen Personen und Ihre Rechte sind in Ihrem Vertrag, einschließlich dieser GDPR-Bestimmungen, festgelegt. Insbesondere wird Spotzer:
(a) die personenbezogenen Daten nur auf dokumentierte Anweisung von Ihnen zu verarbeiten (wenn Sie "Verantwortlicher" im Sinne der DSGVO sind), auch im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, es sei denn, dies ist nach dem Unionsrecht, dem Spotzer unterliegt, vorgeschrieben; in einem solchen Fall wird Spotzer Sie vor der Verarbeitung über diese rechtliche Anforderung informieren, es sei denn, dieses Recht verbietet eine solche Information aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses;
(b) sicherstellen, dass die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugten Personen sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben oder einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit unterliegen;
(c) alle nach Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen;
(d) unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Spotzer zur Verfügung stehenden Informationen die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Artikeln 32 bis 36 der Datenschutz-Grundverordnung sicherzustellen;
(g) nach Ihrer Wahl alle personenbezogenen Daten nach Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung zu löschen oder an Sie zurückzugeben und vorhandene Kopien zu löschen, es sei denn, das Unionsrecht schreibt die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten vor;
(h) Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der in Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Verpflichtungen nachzuweisen.
Spotzer wird Sie unverzüglich informieren, wenn eine Anweisung seiner Ansicht nach gegen die DSGVO oder andere Datenschutzbestimmungen der Union oder der Mitgliedstaaten verstößt.
Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen ergreift Spotzer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, unter anderem auch in geeigneter Weise:
(a) die Pseudonymisierung und Verschlüsselung von personenbezogenen Daten;
(b) die Fähigkeit, die ständige Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste zu gewährleisten;
(c) die Fähigkeit, die Verfügbarkeit und den Zugang zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls zeitnah wiederherzustellen; und
(d) ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
Bei der Beurteilung des angemessenen Sicherheitsniveaus sind die Risiken zu berücksichtigen, die sich aus der Verarbeitung ergeben, insbesondere aus der versehentlichen oder unrechtmäßigen Zerstörung, dem Verlust, der Veränderung, der unbefugten Weitergabe oder dem unbefugten Zugang zu übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Spotzer ergreift Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede natürliche Person, die im Auftrag von Spotzer handelt und Zugang zu personenbezogenen Daten hat, diese nur auf Anweisung von Spotzer verarbeitet, es sei denn, sie ist nach Unionsrecht dazu verpflichtet.
Spotzer benachrichtigt Sie unverzüglich, nachdem es von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfahren hat.
Rechtmäßige Grundlagen für die Verarbeitung Wir werden nur dann persönliche Daten über Sie sammeln und verarbeiten, wenn wir eine der folgenden 6 Rechtsgrundlagen haben:
(i) Einwilligung (wenn Sie zugestimmt haben), (ii) Vertrag (wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z. B. um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen), (iii) gesetzliche Verpflichtung (um einer gewohnheitsrechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen), (iv) lebenswichtiges Interesse (um das Leben einer Person zu schützen), (v) öffentliche Aufgabe (um eine bestimmte Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen, die gesetzlich festgelegt ist) und (vi) aus berechtigten Interessen.
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder zu verweigern, und wenn wir uns auf berechtigte Interessen berufen, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit (mit Wirkung für die Zukunft) durch schriftliche Mitteilung an uns widerrufen werden. Sie brauchen Ihre Entscheidung nicht zu begründen, sollten aber bedenken, dass dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen kann, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Wenn Sie Fragen zu den Rechtsgrundlagen haben, auf denen wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden, wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktinformationen siehe unten).
Wenn Sie Fragen zu den Rechtsgrundlagen haben, auf denen wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden, wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktinformationen siehe unten).
Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer
Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die sich an Orten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Die Datenschutzgesetze der Länder, in die die personenbezogenen Daten übertragen werden, sind möglicherweise nicht so umfassend wie die in der Europäischen Union (falls sie auf Sie anwendbar sind); in diesem Fall werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß einer der folgenden Sicherheitsvorkehrungen ein ähnliches Schutzniveau erhalten:
(a) Personenbezogene Daten werden in Länder übermittelt, die von der Europäischen Kommission als Länder eingestuft wurden, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten;
(b) Im Falle von Empfängern mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika können wir personenbezogene Daten übermitteln, wenn die Empfänger am Privacy-Shield-Programm teilnehmen, das darauf abzielt, das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten wie das in Europa geltende;
(c) Wir wenden einschlägige, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln an oder stützen uns auf verbindliche Unternehmensregeln, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Ihr Einverständnis mit dieser Politik Indem Sie eine Anfrage für unsere Dienstleistungen einreichen oder unsere Website weiter durchsuchen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie sowie mit allen Änderungen einverstanden, die wir von Zeit zu Zeit an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, ohne Sie über solche Änderungen informieren zu müssen.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wir werden alle Änderungen an der Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Es wird empfohlen, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig lesen, um über die aktualisierte Datenschutzrichtlinie informiert zu sein. Wenn Sie die Dienste nach Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie mit den geänderten Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Dienste einstellen.
Wie Sie uns kontaktieren können Should you have other questions or concerns about this Privacy Policy and if you believe that we are not adhering to our privacy or security commitments, please send us an email at privacy@spotzer.com.
Last updated: 4th July 2025.
