Welkom bij hub

hub
door Spotzer Digital

Hub helpt MKB's snel online te komen met Digital Marketing-producten die presteren om kliks en telefoontjes op te leveren. Alle producten van Spotzer Digital en de cloud-gebaseerde technologietooling worden samengebracht in één volledig geïntegreerde oplossing.

Even voorstellen

Hub verandert de manier waarop KMO's hun reis naar het creëren van een online aanwezigheid begrijpen en beginnen. Door hen volledige controle te geven over elke fase van het bouwen van hun website, advertentiecampagne, E-commerce platform, SEO en andere digitale marketingbenodigdheden.

Een volledig white-labeled omgeving, hub maakt het makkelijker dan ooit voor Agency en Enterprise partners om snel te groeien. Wij helpen hun digitale MKB op te schalen door een diepgaand, datagestuurd begrip van wat een bedrijf online succesvol maakt.

Door gegevens gedreven

Gebouwd op gegevens

De basis van hub is gebaseerd op de honderdduizenden websites en campagnes die Spotzer Digital heeft beheerd. Door deze kennisbasis te combineren met onze technologiestack kunnen we onze producten in recordtijd leveren en uitzonderlijke prestaties laten zien.

Hub begrijpt welke conversiepunten, ontwerpen, trefwoorden en budgetten het beste werken voor een bedrijf, ongeacht waar het bedrijf is gevestigd of wat de diensten en producten van het bedrijf zijn.

De eindresultaten zijn prachtige, inhoudsrijke websites, strategisch geoptimaliseerde SEO en Social & Ads campagnes die veel sneller dan gemiddeld in de sector een sterke ROI opleveren.

Een krachtig maar eenvoudig dashboard

Hub ondersteunt een geavanceerd prestatiedashboard.

Partners en klanten kunnen de prestaties van hun website, E-commerce, marketingcampagnes en boekingen snel bekijken vanuit één eenvoudig dashboard. Hub biedt een simplistisch rapport met alle tools die een klant nodig heeft om op de hoogte te blijven van zijn bestelling.

Zelfbedieningsmarkt

Klanten die de groei van hun bedrijf willen afstemmen op hun online aanwezigheid kunnen direct bij hub pakketten aanschaffen of upgraden. Of het nu gaat om het toevoegen van meer pagina's aan een website, het verkopen van producten in een online winkel via E-commerce of het versterken van hun online aanwezigheid door middel van SEO of SEA, hub zal klanten begeleiden en leiden naar de juiste oplossingen voor hun specifieke behoeften.

Integratie van partners

Integratie van partners

Onze multi-tenant omgeving maakt een volledige API-integratie mogelijk met CRM's van partners of bestaande marktplaatsen, zoals Salesforce, AppDirect en meer.

Door volledige transparantie te bieden en door tracking van individuele orders via webhooks mogelijk te maken, zijn partners op elk moment op de hoogte van alle orderstatussen. We hebben geïntegreerd met 's werelds toonaangevende oplossingen om een volledige technologische suite te bieden, verpakt in lagen van beveiliging om 's werelds beste NPS-resultaten in deze categorie te leveren.

Partners helpen zich snel aan te passen

Spotzer Digital heeft ongelooflijke resultaten geboekt op het gebied van betrokkenheid en tevredenheid. De NPS is voor de meeste partners boven de 70 gebleven, terwijl de consultatiegesprekken met 25% zijn afgenomen. Dit is bereikt door onze geautomatiseerde diensten en zonder de noodzaak van extra personeel. Nu stellen wij onze partners in staat om op kosteneffectieve wijze op te schalen.

Spotzer Digital begrijpt dat klanten zich begeleid moeten voelen tijdens het hele proces van het bouwen van hun website en campagne, zelfs als ze geen directe onboarding via de telefoon hebben gehad. Natuurlijk zal Spotzer Digital deze hulp altijd bieden als een klant extra hulp nodig heeft. Alle klanten kunnen gewoon een afspraak boeken met een van onze ervaren Digital Client Managers voor een telefonisch consult en ondersteuning.

Verminder churn; Verhoog retentie

Veel 9 tot 5 KMO's zijn niet in staat of bereid om tijd vrij te maken voor een consultatiegesprek voor hun digitale marketingproducten. Dit heeft ertoe geleid dat we een hub hebben ontwikkeld, die 24/7 aankoop en onboarding mogelijk maakt, allemaal binnen de controle van de MKB-eigenaar.

Uit onze gegevens blijkt dat hoe sneller een klant na aankoop van een product wordt gecontacteerd, hoe lager het opzeggingspercentage en hoe beter de ervaring is. Na het afrekenen wordt een self-serve onboarding-proces gestart via het hub-dashboard, zodat de klant onmiddellijk kan beginnen met het opbouwen van een online aanwezigheid.

Spotzer Digital begrijpt dat klanten zich begeleid moeten voelen tijdens het hele proces van het bouwen van hun website en campagne, zelfs als ze geen directe onboarding via de telefoon hebben gehad. Natuurlijk zal Spotzer Digital deze hulp altijd bieden als een klant extra hulp nodig heeft. Alle klanten kunnen gewoon een afspraak boeken met een van onze ervaren Digital Client Managers voor een telefonisch consult en ondersteuning.

Bevoegd

Bemoedigende resultaten

Spotzer Digital heeft ongelooflijke resultaten geboekt op het gebied van betrokkenheid en tevredenheid. De NPS is voor de meeste partners boven de 70 gebleven, terwijl de consultatiegesprekken met 25% zijn afgenomen. Dit is bereikt door onze geautomatiseerde diensten en zonder de noodzaak van extra personeel. Nu stellen wij onze partners in staat om op kosteneffectieve wijze op te schalen.

Volledig geïntegreerde cloud-gebaseerde technologie stack: hub

Spotzer Digital heeft een eigen workflow engine gebouwd op basis van Salesforce die integreert in enkele van 's werelds toonaangevende technologieën in de digitale ruimte. Daarnaast beschikken we over eigen tools die we beschikbaar stellen aan ons partnernetwerk, waaronder een krachtige API.

Een van deze eigen technologieën is Spotzer Ads, dat bestaat uit een unieke sales enablement tooling die gebruik maakt van AI, Machine Learning en big data, allemaal volledig geïntegreerd in de hub.