{"id":3184,"date":"2021-02-11T00:00:00","date_gmt":"2021-02-10T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spotzerdigital.com\/trusting-the-experts-to-set-up-your-customers-stores-pays-off-for-small-businesses\/"},"modified":"2022-03-09T14:45:51","modified_gmt":"2022-03-09T13:45:51","slug":"para-las-pequenas-empresas-confiar-en-los-expertos-a-la-hora-de-montar-las-tiendas-de-sus-clientes-da-sus-frutos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spotzerdigital.com\/es\/trusting-the-experts-to-set-up-your-customers-stores-pays-off-for-small-businesses\/","title":{"rendered":"Confiar a los expertos la instalaci\u00f3n de las tiendas de sus clientes es rentable para las peque\u00f1as empresas"},"content":{"rendered":"

La pandemia ha acelerado algunas tendencias, y los empresarios de todo el mundo deben tener en cuenta ahora los cambios en el comportamiento de los consumidores. A medida que la gente lamenta el cierre de muchos negocios locales muy queridos, inevitablemente traslada sus compras a Internet, desde comestibles a muebles o clases de gimnasia. Siguen apoyando a sus comercios locales si pueden encontrarlos en l\u00ednea, ya sea en la web o en su aplicaci\u00f3n social favorita. Y una parte cada vez mayor de sus b\u00fasquedas se realizan por voz. David, nuestro Jefe de Producto, ha tratado en profundidad estas tendencias en un art\u00edculo reciente<\/a>.<\/p>\n

<\/p>\n

Para la mayor\u00eda de los empresarios, esto es demasiado. Apurados de dinero, intentando sobrevivir y sin conocimientos ni tiempo para empezar a vender por Internet, pueden sentirse atrapados. No es de extra\u00f1ar: montarlo todo uno mismo puede resultar complicado y estresante, las agencias no siempre son lo bastante asequibles y renunciar por completo a la tienda online significa perderse una fuente de ingresos que podr\u00eda salvar el negocio.<\/p>\n

\n
\"6024079d03b5cb3c12703bf6<\/div>\n<\/figure>\n

<\/p>\n

Pero al igual que antes de la pandemia, las peque\u00f1as empresas siguen contando con socios de confianza, especialmente los que pueden echarles una mano en estos tiempos dif\u00edciles. Y aqu\u00ed reside la gran oportunidad para nuestros socios de ayudar a sus clientes empresariales existentes y nuevos y ganarse su fidelidad en los a\u00f1os venideros. Pueden ofrecer soluciones de comercio electr\u00f3nico asequibles pero eficaces. Si la inversi\u00f3n necesaria para el primer a\u00f1o de la empresa es de unos mil euros, normalmente har\u00e1n falta entre 5 y 10 pedidos al mes para que la tienda se amortice (suponiendo una modesta venta media de 20 euros). A partir del segundo a\u00f1o, tendr\u00e1n que invertir a\u00fan menos, lo que aumenta sus m\u00e1rgenes y libera dinero para otras actividades de marketing.<\/p>\n

<\/p>\n

Gobiernos de todo el mundo el Reino Unido y la UE<\/a> apoyar a las peque\u00f1as empresas en su paso a Internet, subvencionando sus sitios web y tiendas. A medida que los empresarios se dan cuenta de la oportunidad y obtienen el apoyo necesario para dar este salto, nuestros socios deben actuar con rapidez. Para ello, deben sentirse c\u00f3modos con las competencias y capacidades de que disponen. Determinar el alcance, el posicionamiento, el lanzamiento, la promoci\u00f3n y el cumplimiento de los productos y servicios de comercio electr\u00f3nico no es tarea f\u00e1cil. Afortunadamente, nuestros socios pueden confiar en Spotzer para ayudarles en todos los aspectos.<\/p>\n

<\/p>\n

Cuando las ventas de nuestras soluciones de comercio electr\u00f3nico aument\u00f3 en m\u00e1s de 200%<\/a> despu\u00e9s de la pandemia, no nos pill\u00f3 desprevenidos. Llevamos a\u00f1os ayudando a las peque\u00f1as empresas a vender por Internet. Sab\u00edamos que, con el tiempo, m\u00e1s peque\u00f1as empresas reconocer\u00edan las oportunidades, y quer\u00edamos estar preparados cuando ocurriera. Por eso seguimos invirtiendo en nuestra tecnolog\u00eda, infraestructura, expertos, marcos de servicios y asociaciones de plataformas. Nos gustar\u00eda que las circunstancias fueran distintas, pero nos consuela saber que ahora podemos apoyar a las peque\u00f1as empresas gracias a nuestros esfuerzos.<\/p>\n

\n
\"602407cad764ab59d786d585<\/div>\n<\/figure>\n

Hay una historia que posiblemente lo ilustre mejor. Cuando uno de nuestros socios alemanes se puso en contacto con nosotros para ayudar a las peque\u00f1as empresas a empezar a vender por Internet durante la primera oleada, tardamos menos de un mes en dise\u00f1ar, codificar, lanzar y empezar a ofrecer una soluci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico b\u00e1sica. Nos alegr\u00f3 ver que nuestro socio ganaba un premio por ello, ya que reconoc\u00eda sus esfuerzos por ayudar a las microempresas de toda Alemania cuando importaba. En Spotzer, sabemos que tenemos \u00e9xito cuando nuestros socios tienen \u00e9xito, y ellos tienen \u00e9xito cuando sus clientes de peque\u00f1as empresas tienen \u00e9xito. Por eso somos implacables a la hora de perfeccionar nuestras soluciones, desde la automatizaci\u00f3n y las herramientas avanzadas hasta la mejor asistencia, lo que se traduce en puntuaciones NPS l\u00edderes en el sector.<\/p>\n

<\/p>\n

A diferencia de otras agencias, la experiencia de Spotzer no se limita al cumplimiento. Detr\u00e1s de cada soluci\u00f3n, hay muchas actividades que realizamos junto con nuestros socios. Entre ellas:<\/p>\n