Spotzer vermarktet jeden Monat Tausende von Websites, E-Commerce-Produkte, bezahlte und organische Marketinglösungen sowie verschiedene Content-Angebote wie Blogs und Videos. Spotzer bietet Online Marketing as a Service (OMaaS) für einige der weltweit größten Telekommunikationsunternehmen, Hosting-Unternehmen, Verzeichnisse und Agenturen, die einen Kundenstamm von KMUs bedienen.

Wenn man es mit einigen der größten und angesehensten Unternehmen der Welt zu tun hat, ist es natürlich unerlässlich, dass ein erheblicher Teil der Zeit und des Aufwands darauf verwendet wird, sicherzustellen, dass das, was wir tun, die strengsten Qualitätssicherungsnormen erfüllt. Und weil wir die Qualitätssicherung so ernst nehmen, erhalten viele unserer Partner regelmäßig Punkte und genießen ein 70+ Net Promoter Score (NPS) für ihre Website und digitalen Lösungen.

Aber wie stellt Spotzer sicher, dass die Qualität der Tausenden von Websites und digitalen Kampagnen, die wir jeden Monat einrichten und verwalten, auf dem höchstmöglichen Niveau bleibt?

Spotzer's CEO unterstützt uns dabei und ermöglicht es uns, unsere Qualitätssicherung effizienter und umfassender zu gestalten, Pete Urmson beauftragte die Produkt- und Technikteams mit der Entwicklung eines automatisierten QA-Tools, das in unsere Arbeitsabläufe integriert werden konnte. Ziel von Spot On war es, Fehler zu reduzieren und die Durchlaufzeiten für alle Websites um mindestens 50% zu verbessern, und dieses Ziel wurde übertroffen. Die Lösung heißt Genau richtig!

Das Tool geht eine Checkliste für die folgenden und weitere, hier nicht aufgeführte Punkte durch, um sicherzustellen, dass die Website in Bezug auf SEO, Barrierefreiheit und Design bereit ist, bevor sie live geschaltet wird;

1. Geschwindigkeit; Besteht die Ladegeschwindigkeit der Website die Leuchtturm & GTMetrix-Geschwindigkeitstests

2. Inhalt

3. Sicherheit; Hat eine Website ein aktiviertes SSL-Zertifikat, bevor sie in Betrieb genommen wird?

4. GDPR;

5. Bilder;

6. Erreichbarkeit

7. Favicons

8. Für SEO

Zu den weiteren Prüfungen gehören unter anderem die Kompatibilität der Website mit den gängigsten Browsern, die Eignung für die Mobile First Index bereit, während sie gleichzeitig die strengen internen Design- und Konvertierungsstandards von Spotzer erfüllen. 

Bevor Spotzer sein eigenes internes QA-Tool entwickelte, wurden diese Prüfungen mit einer Vielzahl verschiedener, schwerfälliger externer Tools und Software durchgeführt. Jetzt, da Spotzer über ein eigenes Tool verfügt, das in unsere Workflows in Salesforce integriert ist, führen wir all diese Prüfungen und noch mehr mit einem einzigen Mausklick durch. Jede Website oder Kampagne, die eine Prüfung nicht besteht, wird markiert. Die Fehlerstelle wird hervorgehoben, und der für die ursprüngliche Aufgabe verantwortlichen Abteilung wird automatisch eine Überarbeitungsaufgabe zugewiesen. Sobald die Revisionsaufgabe abgeschlossen ist, wird Spot On erneut ausgeführt. Nur Websites, die die Spot On-Prüfung bestehen, werden live geschaltet.

 Von David Elliott Leiter der Produktabteilung

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